北京奥组委独家授权的境内销售奥运特许商品的官方网站
 

 

支付向导
支付方式及退款说明 | 发票开具说明


支付方式及退款说明
一、支付方式:
1、货到付款
   货到付款是按照客户提交的订单内容,在承诺配送时限内送达顾客指定交货地点后,双方当时验收商品、当时交纳货款(现金形式)的一种结算支付方式。备注:订单金额高于3000元不支持此支付方式。
   目前奥运网店在北京市城八区、远郊区县、部分外埠地区支持货到付款的支付方式,支持货到付款的支付方式的区域详见《配送时限和范围的说明》
   当购物金额≤3000 元(不含运费等其他附加费)时,您可以选择货到付款这种支付方式。即当您收到货物时,将货款支付给配送人员。
   当购物金额>3000元(不含运费等其他附加费)时,您只能选择款到发货的方式,先行付款,我们在全额收到您的汇款后给您发货。
2、银行电汇
   提交完订单后您可以向奥运网店在中国银行开立的帐户汇款,由于是离线方式,一般 2-3个工作日可以确认收款。
   开户银行:中国银行北京德外支行
   帐号:819720696008091001      
   户名:北京创易商通信息技术发展有限公司
   汇款时请在“事由”一栏填入您的订单流水号(网上订货结束时会自动显示,也可以到会员专区查询)。(注:汇款如产生手续费,由客户自行承担。)

3、VISA支付(目前处在测试阶段,暂未开通!)
   VISA支付是由VISA国际组织许可,为VISA持卡人在购物网站提供安全、便捷的在线支付结算的一种付款方式。整个支付过程严格遵循VISA国际组织对网络支付的相关要求,提供VBV(Verified by VISA)安全支付通道,并对支付过程进行128位通讯加密,确保VISA持卡人支付安全。
   VBV(Verified by VISA),又称“Visa验证”服务,是一项网上服务,通过购物时验证持卡人身份,以提高网上交易的安全度。此服务基于名为 “三维安全”的技术平台上,这种技术的规格和通信协议是采用加密安全连接层协议(SSL)技术加密。(VBV详细说明请参见VISA官方网站)
   另外,在进行VISA支付过程中需要持卡人输入VISA卡的CVV2(Card Verification Value 2)。CVV2被打印在VISA卡签名条右边起的3位数字,请持卡人仔细确认,以便持卡人成功支付,顺利购买商品。
4、预付款支付
   预付款:客户此前购物发生的退款、支付所剩余额或通过其它方式留存在奥运商网店的余额总和。这些属于客户预存在奥运网店虚拟帐户中的钱款,客户可通过“我的账户” 查询余额。
   如果客户在奥运网店虚拟帐户上存有预付款,您可以选择使用预付款支付。如果预付款的金额不能足以支付货款的话,您可以选择“优先使用预付款”,差额部分再选择其它的支付方式。
二、退款说明:
   1、因商品缺货造成的已支付订单的退款,由奥运网店客户服务中心通知客户将货款及配送费退回到客户的预付款账户或者客户网上支付的银行账户中,或与客户协商其他退款方式。
   2、因商品质量问题造成的客户退货,配送费及因退货而产生的运输费用将连同货款一并退到客户预付款账户,或由奥运网店客户服务中心与客户协商其他退款方式
   3、因商品质量问题造成的客户换货,因换货而产生的运输费用退到客户预付款账户。


发票开具说明
1.客户在奥运网店购物如需发票作为报销凭证,请在提交订单的时候在“我需要发票”的复选框中注明,并留言说明发票的内容和发票抬头。
2.发票的内容将尊重客户留言:如留言内容在奥运网店经营产品范围之外,则不能按客户留言开具;如果客户没有留言说明,则按照客户所订购的商品名称实际开具。
3.一个包裹对应一张发票,发票会随每次包裹一同发出。
4.发票金额不能高于订单金额。
5.补开发票说明:
   1)如果您收到商品时没有收到发票,请您提供正确的地址以便在补开发票后邮寄。
   2)收到发票后如发现发票抬头、内容或金额等与您下订单时所填写的项目不符,请先与奥运网店客服中心联系确认后,还需将原发票寄回奥运网店才给予重开。
   联系电话:010-62354954/62354720
   发票邮寄地址:北京市西城区北三环中路27号商房大厦620室 奥运网店客户服务中心收
   邮编:100029

 

<返回页面顶部>

---- 如何付款 ----
---- 配送及运费 ----
---- 售后服务 ----
---- 常见问题 ----
奥运官方网站 | 关于我们 | 网站地图 | 隐私条款 | 版权声明 | 联系方式 | 帮助中心

本网站由互联网特许零售商支持和管理,本网站销售的全部商品为北京2008年奥运会特许商品。
copyright 2007-2008 版权所有 第29届奥林匹克运动会组织委员会     京ICP证 040675号
客户服务电话:010-62354954/62354720/62357548/62357870
客户服务邮箱:service@2008eshop.cn